РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УХОДУ ЗА ПОСУДОЙ ИЗ НЕРЖАВЕЮЩЕЙ СТАЛИ LARA
Дорогой покупатель! Сталь по ГОСТу — гарантия качества и безопасности.
Вся посуда LARA изготовлена из сертифицированной коррозионностойкой стали, соответствующей ГОСТ 27002–2020.
Это значит, что материал безопасен для здоровья, устойчив к коррозии, долговечен и полностью отвечает российским стандартам качества.
Перед первым использованием
Перед началом эксплуатации рекомендуется не только тщательно вымыть новую посуду, но и провести первичную обработку для восстановления защитной оксидной пленки.
- Вымойте посуду с мягким моющим средством и ополосните теплой водой.
- Приготовьте раствор лимонной кислоты (1 столовая ложка на 1 литр воды) и залейте его в посуду.
- Дайте раствору закипеть, затем тщательно промойте.
- Высушите посуду мягким полотенцем.
Как избежать появления пятен и налёта
Тёмные точки и радужные разводы могут появляться по следующим причинам:
- добавление соли и специй в холодную воду;
- кипячение нефильтрованной водопроводной воды, содержащей соли кремния;
- резкие перепады температуры;
- длительное нахождение посуды во влажной среде (например, в посудомоечной машине после окончания цикла).
Важно: такие пятна не влияют на качество приготовленной пищи и функциональность посуды, однако могут портить внешний вид.
Как очистить тёмные пятна и налёт
Если пятна всё же появились:
- Приготовьте раствор 9% уксуса или лимонной кислоты.
- Используйте мягкую щётку или неабразивную губку.
- Обработайте пятна раствором, затем тщательно промойте, ополосните и вытрите насухо мягким полотенцем.
Также можно использовать специальные средства для ухода за нержавеющей сталью.
Общие советы по эксплуатации
- Избегайте перегрева пустой посуды.
- Не используйте металлические щётки и абразивные порошки.
- Не храните пищу длительное время в посуде из нержавеющей стали — особенно кислую.
- Не мойте посуду средствами, содержащими хлор.
Мойка в посудомоечной машине: при мытье посуды из нержавеющей стали в посудомоечной машине рекомендуем вытирать её насухо, чтобы избежать пятен от конденсатной влаги. Также не вся посуда подходит для мойки в посудомоечной машине, обращайте внимание на инфографику и информацию на упаковке товара.
КАКИЕ СЛУЧАИ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ГАРАНТИЙНЫМИ
Минеральные вещества, содержащиеся в воде, могут привести к образованию белого налёта на поверхности посуды. Чёрные или коричневые мелкие пятна или точки на посуде — результат воздействия солей кремния, содержащихся в воде. По возможности используйте для приготовления пищи фильтрованную воду. Пятна и налёт можно удалить тёплым раствором лимонной кислоты или уксуса.
Данные случаи не являются гарантийными и не влияют на процесс и качество приготовления пищи, а также не служат основанием для возврата посуды продавцу или производителю.
ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАИ ИЛИ СЛУЧАИ ДЛЯ УЦЕНКИ/КОМПЕНСАЦИИ:
- Темные пятна, которые уходят после обработки посуды раствором с кислотами (лимонная кислота/уксус/щавелевая кислота), но не полностью. В таком случае необходимо обратиться в отдел по работе с качеством и уточнить у менеджера сумму скидки или компенсации.
- Пятна рыжего цвета на дне — это не «ржавление» самой стали, а следы осадка солей и железа из водопроводной воды, которые окисляются на поверхности. Особенно часто это происходит при высоком содержании железа или при длительном контакте посуды с водой.
- Темные пятна, которые не удаляются при взаимодействии с кислотами – очаги легкой степени питтинговой коррозии. Такие случаи являются гарантийными и подлежат возврату.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УХОДУ ЗА ПОСУДОЙ С АНТИПРИГАРНЫМ ПОКРЫТИЕМ МАРКИ LARA
Посуду с антипригарным покрытием от бренда LARA отличает высокая износостойкость и удобство в использовании. Чтобы как можно дольше сохранить качество, внешний вид и антипригарные свойства посуды, следуйте простым рекомендациям по уходу:
- Перед первым использованием: тщательно промойте посуду теплой водой с мягким моющим средством.
- Использование: используйте деревянные, силиконовые или пластиковые кухонные принадлежности, так как металлические лопатки и ложки могут повредить покрытие.
- Температурный режим: не допускайте перегрева пустой посуды — антипригарный слой может терять свои свойства при температуре нагрева свыше 240–260 °C.
После использования
- Дайте посуде полностью остыть перед мытьем. Резкий температурный перепад (например, промывание холодной водой сразу после плиты) может повредить покрытие.
- Мойте вручную мягкой губкой и нейтральным моющим средством. Не используйте абразивные порошки, металлические губки и щетки.
- При сильных загрязнениях замочите посуду в теплой воде с каплей средства для мытья, затем легко удалите остатки мягкой губкой.
- После мытья вытрите насухо — это сохранит внешний вид и защитит металлические элементы от пятен и потемнений.
Мойка в посудомоечной машине
Посуду с антипригарным покрытием рекомендуется мыть вручную. Это важно для сохранения защитного слоя и продления срока службы изделий.
В посудомоечных машинах используется агрессивная химия и высокое давление воды, что со временем может негативно повлиять на антипригарные свойства.
Чтобы ваша посуда LARA оставалась такой же удобной и эффективной, как в первый день, рекомендуем использовать мягкую губку и нейтральное моющее средство при ручной мойке.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УХОДУ ЗА ПОСУДОЙ ИЗ БОРОСИЛИКАТНОГО СТЕКЛА
Прочная, термостойкая, долговечная — и нуждается в бережном отношении.
Посуду из боросиликатного стекла ценят за её устойчивость к перепадам температур, химическую инертность и стильный внешний вид. Но, несмотря на прочность, стекло требует соблюдения ряда простых правил для сохранения целостности и прозрачности.
Перед первым использованием
- Вымойте посуду тёплой водой с мягким моющим средством.
- Тщательно ополосните и протрите мягкой тканью или дайте высохнуть естественным образом.
Температурный режим
Боросиликатное стекло выдерживает резкие перепады температур, но:
- Не ставьте холодную посуду в уже разогретую духовку — дайте ей немного согреться до комнатной температуры.
- Не заливайте горячую форму холодной жидкостью и не помещайте её сразу под холодную воду после использования — стекло может треснуть из-за теплового шока.
- Подходит для духовки, микроволновки, морозильной и холодильной камеры (если иное не указано производителем).
Мойка
- Можно мыть в посудомоечной машине, но рекомендуется ручная мойка для сохранения блеска и прозрачности стекла.
- Используйте мягкие губки и неабразивные средства.
- При сильных загрязнениях можно замочить в тёплой воде с добавлением пищевой соды или уксуса.
- Не используйте металлические щётки, абразивные порошки и чистящие средства с кислотами — они могут повредить стеклянную поверхность.
Важно помнить:
- Не используйте стеклянную посуду на открытом огне, плитах (газовых, электрических, индукционных), если она не предназначена для этого — проверьте маркировку.
- Не допускайте ударов, падений и резких механических нагрузок. Даже термостойкое стекло не любит точечных ударов.
- Избегайте хранения посуды в тесной стопке — стекло может поцарапаться. Лучше использовать прокладки из ткани или бумаги.
ГАРАНТИЯ НА ПОСУДУ
Гарантия на посуду бренда LARA — 24 месяца
Сервис по гарантии для клиентов официального магазина бренда LARA на ОЗОН / WB / Я.Маркет
При гарантийном случае направьте заявку на почту larina-service@mail.ru с указанием:
- номера заказа;
- контактных данных;
- подробного описания проблемы;
- фото (желательно).
После рассмотрения заявки отделом гарантии вам предложат варианты решения проблемы. Срок рассмотрения заявки может занимать несколько рабочих дней.
Сервис по гарантии для клиентов, которые приобрели посуду LARA у партнеров на маркетплейсах (WB, Ozon, Яндекс.Маркет, МегаМаркет и др.)
- Если при первом осмотре обнаружен брак, обратитесь в поддержку маркетплейса для получения дальнейших инструкций по возврату товара.
- Если вы заметили брак после использования товара, вы можете:
- обратиться в поддержку маркетплейса для рассмотрения вопроса о браке;
- или направить заявку на электронный адрес larina-service@mail.ru, приложив:
- место и дату покупки;
- описание проблемы;
- фото (или видео, если фото недостаточно для оценки проблемы);
- электронный чек.
Ваша заявка будет перенаправлена в сервис LARA для рассмотрения.
Правильный уход — залог долговечности!
Соблюдение этих рекомендаций поможет сохранить внешний вид и функциональность вашей посуды LARA на долгие годы. При правильном уходе нержавеющая сталь не теряет своего блеска и остаётся безопасной для приготовления пищи.


